Ile kosztuje sklep internetowy w 2026?

Treść artykułu

„Ile kosztuje sklep internetowy?” to pierwsze pytanie, które słyszę przy rozmowach o sklepach internetowych. Uczciwa odpowiedź brzmi: to zależy, ale nie w sposób, który ma Cię zbyć. Koszt sklepu składa się z kilku konkretnych części, a każdą z nich da się nazwać i wycenić osobno.

Poniżej rozkładam koszt na składniki: projekt, wdrożenie, płatności i wysyłkę, integracje, treści, hosting, opiekę i marketing. Przy każdym piszę, co obejmuje, od czego zależy cena i na co uważać. Kwoty podaję tylko moje, bo tylko za nie mogę odpowiadać. Cenników platform i innych wykonawców nie przytaczam, bo zmieniają się częściej niż ten tekst.

Abonament czy sklep na własność?

Zanim policzysz składniki, wybierz model. Od niego zależy, które koszty płacisz raz, a które co miesiąc.

Sklep w abonamencie (SaaS): Shoper, Shopify, IdoSell i podobne platformy. Płacisz miesięczny abonament, który zwykle rośnie razem z pakietem i dodatkami. W części planów i usług płatności dochodzi prowizja od sprzedaży. Start bywa szybki i tani, bo korzystasz z gotowego szablonu, a aktualizacje i bezpieczeństwo są po stronie platformy.

Sklep na własność (WooCommerce): płacisz raz za projekt i wdrożenie, a potem za serwer i opiekę. Nie płacisz abonamentu platformy ani prowizji od zamówień, poza opłatą bramki płatności, która jest w każdym modelu. Sklep, dane i kod są Twoje, a funkcje możesz dobudować dowolne.

Ja buduję sklepy na WooCommerce. Sklep na WooCommerce kosztuje u mnie od 15 000 zł i powstaje w 6–10 tygodni. Nie znaczy to, że to zawsze lepszy wybór. Jeśli sprzedajesz kilkadziesiąt produktów i nie potrzebujesz integracji, abonament może wyjść taniej.

Projekt i wdrożenie

Co obejmuje: projekt kluczowych widoków (strona główna, kategoria, produkt, koszyk, zamówienie), najpierw na telefon. Do tego wdrożenie na platformie, import produktów, pomiar sprzedaży w GA4 i szkolenie zespołu.

Od czego zależy cena: od liczby typów produktów (warianty, zestawy, produkty na zamówienie, konfiguratory) i od tego, czy projekt powstaje od zera, czy na dopasowanym motywie. Własny projekt graficzny kosztuje więcej niż dobrze dopasowany gotowy układ.

Na co uważać: na wyceny „od ręki” bez rozmowy o asortymencie. U mnie cena z wyceny nie rośnie w trakcie. Jeśli w czasie projektu dojdzie nowa funkcja, wyceniam ją osobno, zanim zacznę.

Dostępność: od 28 czerwca 2025 roku sklepy internetowe w UE, poza mikroprzedsiębiorstwami, muszą spełniać wymagania dostępności (Europejski akt o dostępności, w Polsce ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług). Sklepy buduję zgodnie z WCAG 2.1 AA w cenie projektu, więc nie płacisz osobno za dostosowanie.

Płatności i wysyłka

Co obejmuje: szybkie przelewy, BLIK i karty, zwroty z poziomu panelu, paczkomaty InPost, kurierzy i odbiór osobisty. Koszt dostawy powinien być widoczny już przy produkcie.

Od czego zależy cena: od liczby metod i nietypowych zasad, np. innych warunków dla hurtu, wysyłki za granicę albo produktów gabarytowych. W moich wycenach typowe płatności i wysyłka są w cenie projektu.

Na co uważać: bramka płatności pobiera prowizję od każdej transakcji niezależnie od platformy. To koszt sprzedaży, a nie budowy sklepu, ale warto go wpisać do kalkulacji od początku.

Integracje

Co obejmuje: połączenie sklepu z programem do faktur i magazynu (Comarch Optima, Subiekt, Symfonia), z BaseLinkerem, Allegro albo hurtownią. Dobrze zrobiona integracja oznacza, że zamówień nikt nie przepisuje ręcznie.

Od czego zależy cena: od liczby systemów i kierunku wymiany danych. Wysłanie zamówienia do programu to co innego niż dwukierunkowa synchronizacja stanów i cen. Bardziej rozbudowane połączenia wyceniam jako osobne integracje systemów, od 5 000 zł.

Na co uważać: integracje to zwykle najczęstszy powód, dla którego budowa sklepu trwa dłużej. Wypisz wszystkie systemy, z których korzystasz, zanim poprosisz o wycenę.

Treści i dane produktów

Co obejmuje: opisy produktów i kategorii, zdjęcia, regulamin, polityka prywatności i strony informacyjne. Jeśli przenosisz sklep, dochodzą klienci, historia zamówień, opinie i przekierowania ze starych adresów.

Od czego zależy cena: od tego, czy treści są gotowe, czy trzeba je napisać i sfotografować. Przeniesienie danych ze starego sklepu to osobna praca: migracja sklepu kosztuje u mnie od 8 000 zł i trwa 3–6 tygodni.

Na co uważać: treści to część, którą najłatwiej niedoszacować. Kilkaset opisów produktów nie napisze się samo w ostatnim tygodniu przed startem. U mnie opisy i zdjęcia produktów dostarczasz Ty, a opisy mogę napisać za dopłatą.

Hosting i opieka po starcie

Co obejmuje: serwer, domenę, certyfikat SSL, kopie zapasowe, aktualizacje i monitoring dostępności. W modelu abonamentowym większość tego jest w cenie platformy. W WooCommerce płacisz za to osobno.

Od czego zależy cena: hosting zależy od ruchu i wielkości katalogu. Sklep może stać na Twoim serwerze albo na moim w ramach opieki. W obu przypadkach kod, domena i dane są zawsze Twoje. Opieka techniczna kosztuje u mnie od 400 zł miesięcznie: aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring. Zmiany i rozwój wyceniam osobno.

Na co uważać: do kosztów stałych dolicz roczne licencje płatnych wtyczek. W sklepie na własność to normalny wydatek, tylko rzadko ktoś pokazuje go w pierwszej wycenie.

Jaki koszt najczęściej pomija się w budżecie?

Sklep bez ruchu nie sprzedaje, niezależnie od tego, ile kosztował. Budżet na reklamy i na osobę, która je prowadzi, to osobna pozycja. Często na start ważniejsza niż dopracowany projekt graficzny.

Jeśli chcesz to zlecić, marketing e-commerce (Meta, Google, e-mail) prowadzę od 3 000 zł miesięcznie, przy minimum 3 miesiącach. Do tego dochodzi sam budżet reklamowy, który płacisz bezpośrednio platformom.

Ile kosztuje pierwszy rok sklepu? Przykład

Przykład dla sklepu na WooCommerce z typowym katalogiem, płatnościami i wysyłką, bez integracji:

• projekt i wdrożenie: od 15 000 zł jednorazowo,
• opieka techniczna: 400 zł × 12 miesięcy = 4 800 zł,
• razem: od 19 800 zł w pierwszym roku, plus hosting, licencje wtyczek, prowizje bramki płatności i marketing.

W drugim roku zostają tylko koszty stałe. To główna różnica wobec abonamentu: w sklepie na własność płacisz najwięcej na początku, a w SaaS płacisz co miesiąc tak długo, jak sprzedajesz. Który model wychodzi taniej w Twoim przypadku, zależy od skali sprzedaży, liczby dodatków i tego, czego potrzebujesz poza standardem.

Jak dostać dokładną wycenę sklepu?

Wycena jest dokładna tylko wtedy, gdy wykonawca wie, co buduje. Dlatego przed każdą wyceną zadaję te same pytania. Zebrałem je w szablonie briefu sklepu: 24 pytania w 8 obszarach, od asortymentu i płatności po integracje, migrację i budżet. Wypełnij go przed rozmową z dowolnym wykonawcą, nie tylko ze mną. Wyceny, które dostaniesz, będzie można porównać.

Jeśli masz już działający sklep i nie wiesz, czy budować nowy, zacznij od audytu sklepu za 2 900 zł. Dostajesz raport z priorytetami i planem na 90 dni, a koszt audytu odliczam od wdrożenia. Często okazuje się, że obecny sklep wystarczy uporządkować.

Podsumowanie

Koszt sklepu to nie jedna liczba, tylko suma kilku składników. Projekt i wdrożenie płacisz raz, hosting, opiekę i marketing co miesiąc. W abonamencie proporcje są odwrotne: mniej na start, więcej w czasie, plus zasady platformy.

Przykład, jak składniki łączą się w praktyce: w Dottore w 2026 postawiłem i uruchomiłem nowy sklep na WooCommerce razem z platformą B2B dla salonów partnerskich. Sklep dla klientów indywidualnych i część hurtowa to jeden projekt, ale każdy z tych elementów ma swój zakres. Dlatego zawsze zaczynam od pytania, co sklep ma robić, a dopiero potem liczę, ile to kosztuje.