Regulamin

Ten regulamin opisuje korzystanie ze strony piotrdejneka.com, formularzy kontaktowych oraz zakup licencji na wtyczki do WordPressa i WooCommerce. Usługi projektowe (strategia, sklepy, systemy, strony) realizuję na podstawie osobnej umowy lub zaakceptowanej oferty.

1. Kim jestem

Sprzedawcą i usługodawcą jest Piotr Dejneka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DIGIWOLF Piotr Dejneka, ul. Lusowska 25b/1, 62-080 Sady, NIP 7812080458. Kontakt: kontakt@piotrdejneka.com, tel. +48 721 880 362.

2. Definicje

Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze strony albo kupuje licencję.
Konsument: osoba fizyczna kupująca licencję niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Te same prawa co konsument ma przedsiębiorca na jednoosobowej działalności, jeśli zakup nie ma dla niego charakteru zawodowego.
Wtyczka: oprogramowanie do WordPressa lub WooCommerce opisane na stronie w dziale Wtyczki.
Licencja: roczne prawo do aktualizacji, wsparcia i pobierania nowych wersji wtyczki na określonej liczbie sklepów, na warunkach opisanych na stronie Licencja na wtyczki.
Konto: konto w sklepie („Moje licencje”) z kluczami, domenami, pobraniami i zamówieniami.

3. Korzystanie ze strony i formularzy

Do korzystania ze strony wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie.
Formularze (brief, zamówienie audytu, zapis na checklistę, powiadomienia o premierze) służą do kontaktu. Wysłanie briefu lub zapytania nie jest zawarciem umowy. Odpowiadam w ciągu 1 dnia roboczego.
Nie wolno wysyłać przez formularze treści bezprawnych ani prób włamania, spamu czy złośliwego oprogramowania.
Zapis na checklistę i newsletter jest bezpłatny. Z newslettera wypisujesz się jednym kliknięciem w każdej wiadomości.
Mini-audyt jest bezpłatny i orientacyjny: sprawdza publicznie dostępne dane strony i wynik Google PageSpeed. Nie zastępuje pełnego audytu, a wynik nie jest gwarancją.
Checklisty i szablon briefu w PDF możesz wykorzystywać we własnej firmie i u klientów. Nie wolno ich odsprzedawać ani publikować jako własnych.
Wyniki kalkulatorów na stronie są szacunkami na podstawie wpisanych danych, a nie ofertą.

4. Zakup licencji

Licencję kupujesz przez sklep na stronie: wybierasz wariant (1 sklep, 5 sklepów albo bez limitu), podajesz dane do faktury i płacisz. Do zakupu zakładane jest konto, na które trafiają klucze i pobrania.
Ceny podane są w złotych. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, więc ceny są cenami końcowymi, bez doliczanego podatku. Cena w zamówieniu jest ceną ostateczną do zapłaty.
Płatność obsługuje Stripe (karta, BLIK i inne metody pokazane w zamówieniu). Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
Po opłaceniu dostajesz klucz licencji e-mailem i w „Moich licencjach”, zwykle w ciągu kilku minut. Tam też pobierasz wtyczkę.
Licencja trwa 12 miesięcy od zakupu. Nie odnawia się automatycznie: 14 dni przed końcem dostaniesz e-mail z linkiem do odnowienia. Zasady licencji, w tym działanie wtyczki po wygaśnięciu i zasady liczenia sklepów, opisuje strona Licencja na wtyczki.
Do każdego zakupu wystawiam fakturę i wysyłam ją e-mailem. Faktura jest też dostępna w „Moich licencjach”.

5. Wymagania techniczne wtyczek

Wymagania każdej wtyczki (wersje WordPressa, WooCommerce i PHP) są podane na jej karcie i w dokumentacji. Przed zakupem sprawdź, czy Twój sklep je spełnia. Wtyczki działają na serwerze klienta; za hosting, kopie zapasowe i zgodność z innymi wtyczkami odpowiada klient, a ja pomagam w ramach wsparcia.

6. Rezygnacja i zwrot pieniędzy

Każdy klient, także firma, może zrezygnować z licencji w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość na kontakt@piotrdejneka.com z numerem zamówienia.
Zwracam całą kwotę w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Licencja zostaje wtedy unieważniona, a wtyczka przestaje dostawać aktualizacje.
Konsument ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Ponieważ powyższa zasada zwrotu obowiązuje niezależnie od tego, czy wtyczka została pobrana, nie tracisz możliwości rezygnacji przez pobranie wtyczki.
Odnowienie licencji możesz cofnąć na tych samych zasadach: w ciągu 14 dni od płatności za odnowienie.

7. Reklamacje

Jeśli wtyczka nie działa zgodnie z opisem albo klucz lub faktura do Ciebie nie dotarły, napisz na kontakt@piotrdejneka.com. Podaj numer zamówienia, adres sklepu i opis problemu.
Odpowiadam na reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli nie da się usunąć błędu, zwracam pieniądze za licencję.
Konsumentowi przysługują uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności treści cyfrowych z umową. Może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

8. Odpowiedzialność

Wobec klientów, którzy nie są konsumentami, moja odpowiedzialność z tytułu licencji jest ograniczona do kwoty zapłaconej za licencję w ostatnich 12 miesiącach i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie. Wobec konsumentów stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin mogę zmienić z ważnych powodów, na przykład przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia. O zmianach dotyczących posiadanych licencji informuję e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Wersja z 8 października 2026.