Opieka techniczna, żeby strona po prostu działała
Aktualizuję WordPressa i wtyczki, robię kopie zapasowe i pilnuję, czy strona działa. O awarii dowiaduję się ja, a nie Twój klient. Jeden pakiet od 400 zł miesięcznie, zmiany na stronie wyceniam osobno.
- od 400 zł / mcjeden pakiet, bez VAT
- AktualizacjeWordPress, wtyczki i motyw
- Kopie zapasowecodziennie, poza serwerem
- do 24 hreakcja na awarię, także w weekend
Opieka techniczna kosztuje u mnie od 400 zł miesięcznie. Obejmuje aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywu, kopie zapasowe i monitoring dostępności strony.
Zmiany na stronie, nowe sekcje i rozwój wyceniam osobno, zanim zacznę. Opiekuję się stronami i sklepami na WordPressie i WooCommerce.
Co dostajesz
Spokój zamiast niespodzianek.
- Aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywu, z testem po aktualizacji
- Kopie zapasowe plików i bazy danych na zewnętrznym dysku w chmurze: dzienne z ostatnich 7 dni i 4 tygodniowe z ostatniego miesiąca
- Monitoring dostępności i reakcja na awarię niezwłocznie, najpóźniej w 24 godziny
- Przywrócenie strony z kopii, jeśli zepsuje ją moja aktualizacja, w cenie abonamentu
- Miesięczny raport z tego, co zrobiłem
Zmiany wyceniam przed pracąJeśli prosisz o zmianę na stronie, najpierw dostajesz wycenę. Nie ma niespodzianek na fakturze.
- WordPressStrony firmowe, blogi, portale.
- WooCommerceSklepy, także z moimi wtyczkami.
- BezpieczeństwoAktualizacje, kopie, certyfikat SSL.
- HostingNa Twoim hostingu albo na moim serwerze w UE, z dostępnością 99,5% w miesiącu i umową powierzenia danych.
- RozwójZmiany i nowe funkcje wyceniane osobno.
Co dostajesz co miesiąc
Krótki raport: co zaktualizowałem, czy kopie się udały i czy strona była dostępna. Poniżej przykład z poglądowymi liczbami.
- 03.09 WordPress zaktualizowany, test formularzy: OK
- 12.09 przywrócono kopię po błędzie wtyczki: 6 min przestoju
- 28.09 certyfikat SSL odnowiony automatycznie
Jak pracujemy
Przejęcie opieki zajmuje kilka dni.
Przegląd
Sprawdzam stronę, wtyczki, kopie i serwer.
2–3 dniPorządek
Aktualizacje, usunięcie zbędnych wtyczek, pierwsza kopia.
1 tydzieńOpieka
Aktualizacje, kopie i monitoring na bieżąco.
co miesiącRaport
Co zrobiłem i co warto poprawić.
co miesiąc
InVivoLab: strona na moim serwerze, pod stałą opieką
Stronę InVivoLab zbudowałem, hostuję na moim serwerze i opiekuję się nią na bieżąco: aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring.
Od czego zależy cena
400 zł miesięcznie to opieka nad jedną stroną na WordPressie. Cena końcowa, bez VAT, faktura z dołu co miesiąc. Cenę podnoszą:
- 01
Sklep
WooCommerce i płatności wymagają więcej testów po aktualizacji.
- 02
Liczba wtyczek
Dużo wtyczek to więcej aktualizacji i ryzyka.
- 03
Hosting
Strona na moim serwerze razem z opieką.
- 04
Kilka stron
Opieka nad kilkoma stronami w jednym pakiecie.
Dla kogo to jest
Najlepiej pasuję, jeśli
- strona lub sklep na WordPressie zarabia i nie może stać
- nie chcesz pamiętać o aktualizacjach
- chcesz wiedzieć, co się dzieje ze stroną
Raczej nie pasuję, jeśli
- strona nie jest na WordPressie
- potrzebujesz stałego rozwoju: wtedy porozmawiajmy o pakiecie godzin
Pytania o opiekę
Ile kosztuje opieka techniczna?
Od 400 zł miesięcznie za jedną stronę na WordPressie. To cena końcowa: korzystam ze zwolnienia z VAT. Fakturę wystawiam z dołu, co miesiąc. Sklepy i strony z wieloma wtyczkami wyceniam indywidualnie.
Co obejmuje opieka?
Aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywu, kopie zapasowe i monitoring dostępności. Zmiany na stronie wyceniam osobno.
Czy przejmiesz stronę zrobioną przez kogoś innego?
Tak. Najpierw robię przegląd, porządkuję wtyczki i robię pierwszą kopię, a potem przejmuję opiekę.
Czy muszę przenieść stronę na Twój serwer?
Nie. Mogę opiekować się stroną na Twoim hostingu albo przenieść ją na mój serwer w UE, jeśli wolisz. Przy moim serwerze podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych.
Ile czekam, gdy strona przestanie działać?
Na awarię, przez którą strona albo sklep nie działa, reaguję niezwłocznie, najpóźniej w 24 godziny, także w weekend. Drobne poprawki robię w dni robocze. Zgłoszenie wysyłasz mailem albo w panelu klienta.
Jak długo trzymasz kopie zapasowe?
Kopie plików i bazy danych trafiają na zewnętrzny dysk w chmurze, poza serwerem strony. Trzymam dzienne kopie z ostatnich 7 dni i 4 tygodniowe z ostatniego miesiąca.
Na jak długo jest umowa?
Na czas nieokreślony. Przez pierwsze 12 miesięcy obowiązuje 3-miesięczny okres wypowiedzenia, potem miesięczny, ze skutkiem na koniec miesiąca. Jeśli strona była na moim serwerze, dostajesz pełną paczkę plików i bazy do przeniesienia.
Inne usługi w tym filarze
Zapytaj o opiekę nad swoją stroną
Pięć krótkich kroków, około 3 minut. Odpowiem w ciągu jednego dnia roboczego, a wycenę dostaniesz w ciągu trzech.
Wolisz krótką wiadomość? Napisz na WhatsAppie (otwiera się w nowej karcie)