Licencje i aktualizacje
Na tej stronie
Klucz licencji dostajesz e-mailem po zakupie i znajdziesz go w „Moich licencjach”. Wpisujesz go w ustawieniach wtyczki, a licencja przypisuje się do domeny sklepu. Strony testowe nie zużywają limitu. Licencja trwa rok. Po tym czasie wtyczka działa dalej, tylko bez aktualizacji i wsparcia.
Co daje licencja
Moje wtyczki działają bez licencji. Licencja daje dwie rzeczy na rok od zakupu:
- aktualizacje prosto w kokpicie WordPressa, z opisem zmian;
- wsparcie: odpowiadam osobiście w 1 dzień roboczy, a przy licencji na 5 sklepów i bez limitu w 24 godziny w dni robocze. Zgłoszenie wyślesz na stronie wsparcia.
Licencja ma trzy warianty, zawsze roczne:
| Wariant | Liczba sklepów | Wsparcie |
|---|---|---|
| 1 sklep | 1 domena | w 1 dzień roboczy |
| 5 sklepów | 5 domen | w 24 godziny w dni robocze |
| Bez limitu | dowolna liczba domen | w 24 godziny w dni robocze |
Gdzie jest klucz
Klucz ma postać czterech grup po cztery znaki poprzedzonych skrótem wtyczki, na przykład DOC-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX dla Docket. Nie zawiera znaków łatwych do pomylenia, takich jak 0 i O albo 1 i I.
- E-mail po zakupie. Wiadomość o zrealizowanym zamówieniu ma sekcję „Klucze licencji”. Te same klucze widać na stronie podziękowania po płatności.
- Moje konto. W Moich licencjach każda licencja ma kartę z kluczem. Klucz jest częściowo ukryty. Przycisk „Pokaż” odsłania go w całości, a „Kopiuj” kopiuje do schowka.
Na karcie licencji znajdziesz też datę ważności, aktualną wersję wtyczki, przycisk pobrania paczki .zip i listę aktywnych sklepów.
Aktywacja w ustawieniach wtyczki
- W kokpicie sklepu wejdź w ustawienia wtyczki, w sekcję „Licencja”. Dla Docket: WooCommerceUstawieniaDocketLicencja.
- Wklej klucz w pole „Klucz licencji”. Pod polem widać domenę, do której licencja zostanie przypisana.
- Kliknij „Zapisz zmiany”.
- Po udanej aktywacji zobaczysz komunikat „Licencja aktywna. Aktualizacje Docket będą się pojawiać w Kokpicie → Aktualizacje.” oraz ramkę ze stanem licencji.
Na liście wtyczek, przy nazwie wtyczki, widać „Licencja ważna do …” albo odnośnik „Wpisz klucz licencji”. Wtyczka sprawdza stan licencji na serwerze raz dziennie, przy wejściu do kokpitu. Odnowienie albo dezaktywacja z „Moich licencji” pojawi się w sklepie po tym sprawdzeniu.
Domeny i limit
Licencja przypisuje się do domeny z adresu sklepu, bez protokołu, portu i ścieżki. Przedrostek www. nie ma znaczenia: www.twojsklep.pl i twojsklep.pl to ta sama domena. Ponowna aktywacja na tej samej domenie nie zajmuje drugiego miejsca.
W „Moich licencjach”, w części „Aktywne sklepy”, widzisz wykorzystanie limitu, na przykład „2 z 5”, i listę domen z datą aktywacji.
Strony testowe
Strony testowe nie zużywają licencji. Na liście domen mają oznaczenie „test” i opis „strona testowa, nie zużywa licencji”. Za stronę testową uznaję:
localhost,127.0.0.1i::1;- domeny kończące się na
.test,.local,.localhost,.invalidalbo.example; - domeny zaczynające się od
staging,stage,dev,test,testyalbodemo, po których stoi kropka lub myślnik, na przykładstaging.twojsklep.plalbodev-twojsklep.pl; - tymczasowe domeny środowisk i hostingów:
wpengine.com,kinsta.cloud,ngrok.io,ngrok-free.app,instawp.xyz,tastewp.com,localwp.com.
Rozpoznaję domenę, nie ścieżkę. Kopia sklepu pod adresem twojsklep.pl/staging ma domenę głównego sklepu. Do testów używaj subdomeny, na przykład staging.twojsklep.pl.
Przeniesienie na inną domenę
Przed przeprowadzką zwolnij miejsce na starej domenie. Masz dwie drogi:
- W sklepie. Na ekranie „Licencja” zaznacz „Dezaktywuj licencję na tej domenie (np. przed przeniesieniem sklepu)” i zapisz. Zobaczysz komunikat „Licencja dezaktywowana na tej domenie. Miejsce jest wolne”.
- W „Moich licencjach”. Przy domenie kliknij „Dezaktywuj” i potwierdź. Ta droga działa także wtedy, gdy stary sklep już nie istnieje.
Na nowej domenie otwórz ekran „Licencja” i zapisz klucz jeszcze raz. Po przeniesieniu bazy danych klucz jest już w polu, ale aktywacja na nowej domenie następuje dopiero przy zapisie.
Zmiana klucza na inny zwalnia miejsce starego klucza na tej domenie. Usunięcie klucza z pola i zapis też zwalnia miejsce.
Aktualizacje w kokpicie
Przy aktywnej licencji nowe wersje pojawiają się tam, gdzie aktualizacje z katalogu WordPressa: w KokpitAktualizacje i na liście wtyczek. Odnośnik „Zobacz szczegóły wersji” pokazuje listę zmian. Wtyczka pyta serwer o nową wersję najwyżej co 6 godzin.
Paczkę możesz też pobrać ręcznie w „Moich licencjach”, przyciskiem „Pobierz” z numerem wersji. Link do pobrania jest ważny godzinę.
Co gdy licencja wygaśnie
Wtyczka działa dalej tam, gdzie jest zainstalowana, ze wszystkimi funkcjami. Nie dostajesz tylko aktualizacji i wsparcia. W praktyce:
- WordPress może pokazać, że jest nowa wersja, ale serwer nie wyda paczki do instalacji; w opisie aktualizacji pojawia się wtedy uwaga „Licencja wygasła. Odnów ją, żeby pobrać tę wersję.”;
- na liście wtyczek i w ustawieniach wtyczki pojawi się komunikat o wygaśnięciu z odnośnikiem „Odnów licencję”;
- nie aktywujesz licencji na nowej domenie, dopóki jej nie odnowisz.
Odnowienie
14 dni przed końcem licencji wyślę Ci e-mail z linkiem do płatności. Datę przypomnienia widać na karcie licencji w „Moich licencjach”.
- Wejdź w Moje licencje.
- Kliknij „Przedłuż o rok”, a przy wygasłej licencji „Odnów”. Odnowienie trafi do koszyka i przejdziesz do kasy.
- Opłać zamówienie.
Odnowienie zachowuje ten sam klucz, więc w sklepie nic nie zmieniasz. Przedłuża licencję o rok od dotychczasowej daty końca. Jeśli licencja już wygasła, rok liczy się od dnia odnowienia. Aktualizacje i wsparcie wracają od razu.
Faktury
Ceny licencji są cenami końcowymi, a zakup i odnowienie kończą się fakturą. Zamówienia, także odnowienia, znajdziesz w „Moim koncie”, w zakładce „Zamówienia i faktury”.
Zwrot w 14 dni
Po zakupie masz 14 dni na zwrot bez podawania powodu. Po zwrocie licencja zostaje unieważniona i nie da się jej już aktywować.
Błędy aktywacji
Komunikat błędu pokazuje się po zapisie ekranu „Licencja”. Komunikaty z serwera zostają też w ramce stanu licencji, dopóki aktywacja się nie uda.
| Komunikat | Co zrobić |
|---|---|
| „Klucz licencji ma format DOC-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Sprawdź, czy został skopiowany w całości.” | Klucz ma zły format i nie został wysłany na serwer. Skopiuj go jeszcze raz przyciskiem „Kopiuj”. Ten komunikat pokazuje Docket. |
| „Nie znam tego klucza licencji. Sprawdź, czy został skopiowany w całości.” | Serwer nie zna klucza. Porównaj go z kluczem w „Moich licencjach”. |
| „Ten klucz jest do innej wtyczki.” | Każda wtyczka ma własny klucz. Sprawdź skrót na początku klucza. |
| „Limit domen wykorzystany (…). Dezaktywuj licencję na innej domenie w „Moich licencjach”.” | Zwolnij miejsce na domenie, której już nie używasz, albo wybierz licencję na więcej sklepów. |
| „Licencja wygasła. Odnów ją, żeby aktywować wtyczkę na nowej domenie.” | Odnów licencję i zapisz klucz ponownie. |
| „Licencja została unieważniona.” | Licencja została unieważniona, na przykład po zwrocie lub anulowaniu zamówienia. Napisz do wsparcia, jeśli to pomyłka. |
| „Nieprawidłowa domena.” | Serwer nie odczytał domeny sklepu. Sprawdź „Adres witryny” w UstawieniaOgólne. |
| „Za dużo zapytań. Spróbuj za kilka minut.” | Serwer przyjmuje 60 zapytań na 10 minut z jednego adresu IP. Odczekaj i spróbuj ponownie. |
| „Brak połączenia z serwerem licencji. Spróbuj za chwilę.” | Sklep nie połączył się z serwerem. Jeśli błąd się powtarza, sprawdź z hostingiem, czy serwer może wysyłać zapytania do piotrdejneka.com. |
| „Serwer licencji odpowiedział błędem.” | Błąd po stronie serwera licencji. Spróbuj później, a jeśli się powtarza, napisz do wsparcia. |
| „Licencja nie jest aktywna na tej domenie.” | Klucz jest zapisany, ale ta domena nie jest aktywowana, na przykład po przeniesieniu sklepu albo dezaktywacji z „Moich licencji”. Zapisz klucz ponownie. |
Błędy pobierania paczki
- „Link do pobrania wygasł albo jest nieprawidłowy. Pobierz paczkę jeszcze raz z „Moich licencji”.”: link jest ważny godzinę, odśwież stronę i kliknij „Pobierz” ponownie.
- „Licencja wygasła. Odnów ją, żeby pobrać najnowszą wersję.”: odnów licencję.
- „Paczka tej wersji jest chwilowo niedostępna. Napisz do wsparcia.”: daj mi znać przez wsparcie.
Jeśli komunikat nie pasuje do żadnego z powyższych, wyślij zgłoszenie przez wsparcie. Najprościej przyciskiem „Zgłoś do wsparcia” na dole „Moich licencji”.
Czy ta strona pomogła?
Ostatnia zmiana: 6.10.2026Zgłoś błąd w tej stronie